2013年7月4日星期四

思维小品一:部分真相




据约十年前的报章报导,消费人仲裁庭秘书黄福源表示,商家的赠品广告如果只注明『送完为止』或『存货有限』而没有附带说明存货数量,将会被视作违反『1999年消费人保护法令』,无法取得相关赠品或优惠的消费者,可向消费人仲裁庭提出控诉。

只说『送完为止』或『存货有限』而不提实际数量,那是说了部分真相。只剩一张、一千张或无从知道还剩几张廉价机票,将左右我是否要安排三个月后到国外度假。

一些学院一向采取大班制教学,但某个时期招生困难,就打出『小班制教学』的招生广告。院方没说谎,因为它确实在实施小班教学,但那不是因为它着重小班教学,而是因为它没有足够的学生数量实施大班教学。表面情况说出来,背后原因却不说,学生家长的判断就难以准确。

孩子说和朋友玩得开心,父母听了高兴;但如果知道其实是赌博,父母大概就要生气了。

你说要见我,但不只你来了,也带来了我不想见的人,你没说谎,但重要的另一部分真相却没说出来。我心里期盼见到的是你,结果却也见到了不想见的人。

真相当然无法完整说出,但重要、关键的真相不可遗漏。无意的遗漏是思考不周全的结果,有意的遗漏往往就是为了要利用部分的真相引起欺骗、误导的效果,当上当的人问:『你怎么没说』,有的还理直气壮地说『你怎么没问?』。尽量主动把重要的各部分真相一一说出,是为人负责的表现,没告诉情人自己为人刻薄,尽一切方法掩饰,就只能怪对方不长眼睛?

 

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